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Comment l’intérim booste la productivité dans les entrepôts logistiques ?

Dans le secteur de la logistique, où chaque minute compte, la productivité n’est pas une option, c’est une priorité. Mais face aux imprévus et aux pics d’activité, comment garantir une performance optimale ? L’intérim peut-il être une solution efficace pour améliorer la productivité des entrepôts ? Exemples concrets et chiffres à l’appui pour orienter vos décisions.

Pourquoi l’intérim est-il un levier efficace pour la productivité des
entrepôts ?

Dans un entrepôt, une commande mal préparée ou un retard dans le chargement peut entraîner des pertes financières importantes. Or, l’intérim permet de pallier rapidement aux imprévus tout en garantissant une main-d’œuvre suffisamment qualifiée pour répondre aux besoins ponctuels et souvent urgents dans le secteur logistique.

Une solution immédiate face à une absence imprévue

Imaginez un entrepôt de e-commerce qui expédie 5 000 colis par jour. Un matin, trois préparateurs de commandes sont absents. Plutôt que de retarder les expéditions, l’entreprise fait appel à Abn. Recrutement. En moins de deux heures, trois intérimaires expérimentés prennent le relais, garantissant le respect des délais de livraison.

Un choix stratégique pour les entreprises quelle que soit leur taille

Les petites entreprises de logistique peuvent renforcer leurs équipes lors des périodes de pointe (soldes, fêtes de fin d’année). Les grands groupes comme Amazon ou Cdiscount font appel à des milliers d’intérimaires pour assurer le traitement massif des commandes. En 2022, Amazon a
recruté plus de 75 000 intérimaires en Europe pour les fêtes de fin d’année.

Comment l’intérim réduit-il l’absentéisme en entrepôt ?

En 2023, l’absentéisme a coûté 108 milliards d’euros à l’économie française, avec un impact particulièrement fort dans le secteur de la logistique, où 60 % des entreprises sont concernées. Pour un entrepôt de 50 salariés, un taux d’absentéisme de 5 % représente 650 heures de travail perdues par an.

Les clés de la réduction de l’absentéisme avec l’intérim

Chez Abn. Recrutement, nous avons développé trois axes pour limiter
l’absentéisme :

1. Transparence sur les missions : Les candidats connaissent précisément les conditions de travail (horaires, tâches) avant d’accepter une mission


2. Suivi régulier des intérimaires : Après chaque mission, nous échangeons avec eux pour identifier les points d’amélioration, les difficultés rencontrées, etc.


3. Gestion administrative rigoureuse : Les contrats et les fiches de paie sont gérés sans erreur, évitant à la fois les frustrations des intérimaires et celles des entreprises partenaires


Un de nos clients, une plateforme de distribution de produits alimentaires, a vu son taux d’absentéisme passer de 5 % à 1,2 % après avoir confié la gestion de ses intérimaires à Abn. Recrutement. Résultat : une équipe plus stable et une productivité accrue.


En 2024, Abn. Recrutement avait le taux d’absentéisme le moins élevé du marché, preuve de la fiabilité des intérimaires recrutés et de leur fidélité à l’agence.

L’intérim, une flexibilité adaptée aux pics d’activité

Les entrepôts connaissent des variations importantes de charge de travail en
fonction des périodes de l’année.


 Les fêtes de fin d’année : +40 % de commandes dans l’e-commerce
 Les soldes d’été et d’hiver : +30 % dans la grande distribution
 Les promotions exceptionnelles (Black Friday) : un triplement des volumes à traiter


L’intérim devient alors une réponse rapide et efficace, en période de forte demande car il permet de doubler les effectifs sans contrainte administrative. Par exemple, une entreprise de textile basée à Montreuil (93) fait appel à 15 intérimaires supplémentaires chaque année pendant les soldes pour préparer et expédier plus de 20 000 commandes en une semaine. Abn. Recrutement répond présent à chaque fois avec un vivier d’intérimaires opérationnels et fiables.

 

Le moyen de sécuriser les recrutements avec des intérimaires qualifiés

Chez Abn. Recrutement, nous vérifions systématiquement les compétences des candidats afin de déployer les intérimaires en entreprises de manière adaptée.


 Les caristes doivent présenter leur certificat CACES
 Les préparateurs de commandes sont susceptibles de passer des tests de rapidité et de précision selon leur expérience
 Les gestionnaires de stocks sont évalués sur leur maîtrise des logiciels de gestion (WMS)

 

Un de nos clients, spécialisé dans la distribution de pièces automobiles, a vu sa productivité augmenter de 20 % après avoir remplacé des intérimaires non qualifiés par des caristes certifiés CACES. Les erreurs de préparation de commandes ont également chuté de 30 %.

Les intérimaires séniors, un atout sous-estimé pour les entrepôts

Pourtant les séniors sont précieux en entrepôt logistique. Ils ont de l’expérience et donc connaissent les bonnes pratiques (sécurité, organisation). Ils sont fiables et leur taux d’absentéisme est souvent inférieur à celui des plus jeunes. Enfin, ils peuvent former les jeunes en transmettant leur savoir.


Dans un entrepôt client, l’intégration de trois séniors a permis de réduire les erreurs de préparation de commandes de 15 %. Ils ont également formé de jeunes recrues aux bonnes pratiques de sécurité.

L’intérim face à l’automatisation, complémentaire et non concurrent

L’automatisation améliore-t-elle vraiment la productivité dans les entrepôts logistiques? C’est ce que tend à démontrer l’étude McKinsey réalisée en 2019 qui indique que l’automatisation peut augmenter la productivité des entrepôts de 20 à 50%. Mais si les robots gèrent les tâches répétitives (picking, tri), les intérimaires restent essentiels pour :


 Superviser les machines
 Gérer les erreurs de commandes
 Assurer la maintenance de premier niveau


Un entrepôt client, équipé de robots de picking, traite jusqu’à 800 commandes par heure. Mais les intérimaires restent indispensables pour gérer les retours produits, recharger les robots et traiter les erreurs.

CONCLUSION

L’intérim, un levier de productivité certain pour tous les entrepôts logistiques en étant bien plus qu’une solution de remplacement. En réduisant l’absentéisme, en apportant une flexibilité indispensable pour gérer les pics d’activité et en garantissant des intérimaires avec un minimum de qualification selon les missions proposées, l’intérim permet aux entreprises de logistique
d’optimiser leur productivité.

 

Vous souhaitez optimiser la productivité de votre entrepôt avec des intérimaires
qualifiés et fiables ? Contactez Abn. Recrutement dès aujourd’hui. Les meilleurs
profils sont chez nous !

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